“Multiagentsystem kommer transformera all form av verksamhet”

AI förändrar sättet vi skapar, leder och inspirerar. Visual Arena bjöd nyligen in till evenemanget From AI Opportunities to Regulatory Challenges. Eventet sammanförde experter inom en rad områden för att utforska AI:s potential – och de utmaningar som det för med sig. 

Martin Högenberg, programansvarig på Visual Arena, inledde eventet med att visa hur Visual Arena jobbar aktivt med olika AI-tjänster idag. ChatGPT, som kan svara på frågor direkt kopplade till Visual Arenas verksamhet, kopplades ihop med Sesame så de båda chatbotarna kunde prata med varandra. Genast började de spåna idéer på hur Visual Arena kan utvecklas. 

Martin Högenberg visade hur han med hjälp av AI-verktygen NEXT och NotebookLM kan omvandla intervjumaterial till något helt nytt. Först genererar NEXT flera personas baserat på intervjuer som laddats upp i systemet. Dessa personas förs sedan in i NotebookLM, som i sin tur skapar ett AI-genererat poddavsnitt om innehållet. Resultatet? En lättillgänglig introduktion för nya team som snabbt behöver förstå behoven i ett projekt – och ett sätt att involvera fler i processen.

Agenter är framtiden

“AI är inte ett verktyg”, sa Conny Svensson, Director of AI Adoption på AI Sweden, i sin presentation på eventet. Att bara titta på AI-verktyg hindrar oss från att se den fulla potentialen med AI. När vi försöker använda AI i våra nuvarande organisationer, som bygger på människor, så tittar man på AI ur ett mänskligt perspektiv. Men AI är något helt annat än mänsklig intelligens, det är “weird intelligens”, som Conny Svensson kallar det. 

AI ska alltså inte ses som verktyg, det ska ses som helt nya förmågor. Så vad är AI:s förmågor? Conny Svensson menar att AI kan:
• Känna världen – genom syn (bilder, video), hörsel (ljud) och språk (förståelse och intention)

• Förstå världen – genom att upptäcka (mönster och avvikelser), förutspå (prognoser) och resonera (planera, optimer)

• Skapa världen – genom generativa och multimodala modeller

• Kontrollera världen – genom att resonera och genom autonomi (agenter, robotik)

“Någon är alltid ansvarig”

Regelverket då? Jo, det berättade Alexandra Ståhl från Engström & Hellman Advokatbyrå, mer om på evenemanget på Visual Arena. All användning av AI regleras nu av EU:s AI Act. Alexandra Ståhl förklarade att det för organisationer är viktigt att identifiera vilka AI-system som redan används, förstå de systemen samt undersöka vilken riskkategori de faller under. AI Act är nämligen byggt på riskkategorier där systemen med lägst risk (som tex chatbotar) kommer med färre regleringar medan system med hög risk (till exempel inom utbildning eller lag och ordning) omfattas av mer omfattande regleringar. 

Viktigt för företag att komma ihåg är att lagen innebär att man blir straffad, genom administrativa böter, om den inte efterföljs.

“Embrace that everything is gonna change” 
Daniel Tidström, Senior Partner på Data Edge, delade med sig om hur man implementerar och får bäst effekt av AI i sin organisation. 

Många har för mycket fokus på tekniska möjligheter, även människorna och processerna som är viktiga att förstå. “Är människorna rädda för AI? Vad får det för inverkan? Försök att ha ett mer holistiskt perspektiv”, sa Daniel Tidström under sin presentation. 

Han betonade också vikten av att vara öppen för förändring.

“AI är inte ett verktyg för människor”

Moodi Mahmoudi, CEO för NEXT, berättade under eventet om varför hans företag styrde om sin verksamhet från att vara ett SaaS-bolag till att bli ett AI-företag. Istället för att vara beroende av den mänskliga kapaciteten kan de med hjälp av AI hjälpa företag att få extremt mycket insikter om sina användare, utan att behöva anställa fler.

Det här är också just det som Daniel Tidström, Data Edge, tar med sig från eventet på Visual Arena. 

– Jag har idag blivit ännu mer stärkt i att multiagentsystemen kommer nu och att det totalt kommer att transformera all form av affärsverksamhet – nu, säger han efter att eventet avslutats. 

– Vi har inte själva implementerat autonoma system men det är nog min takeaway från det här evenemanget att jag kommer trycka på gasen där. Om inte vi gör det kommer någon annan göra det och då kommer vi inte vara konkurrenskraftiga. Det kan gå ganska fort tror jag. 

Vad är ditt tips till andra företag nu?
– Just nu finns det ett unikt läge att vara tidigt ute, och det kan ge ett rejält försprång. Vi får väl se hur allting spelar ut men det är en väldigt intressant tid.